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证书样本 |
第一部分：开课信息
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开课计划
日期 |
课程名称 |
级别 |
费用 |
报名条件 |
课时 |
上课类别 |
上课地点 |
5月1-6日 |
国际电子商务师 |
Level B |
4250 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
北航校区 |
6月19-20日 |
国际电子商务师 |
Level B |
4250 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
北航校区 |
5月1-6日 |
客户关系管理师 |
Level B |
4280 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
北京 |
5月25-30日 |
客户关系管理师 |
Level B |
4280 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
北京 |
6月22-27日 |
客户关系管理师 |
Level B |
4280 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
上海 |
5月1-6日 |
国际电子物流师 |
Level B |
4280 |
本科学历，一年以上工作经验 |
48 |
全日制班 |
北京 |
日期 |
课程名称 |
讲师 |
费用 |
参训对象 |
课时 |
预计规模 |
上课地点 |
5月8-9日 |
电子商务与网络营销 |
宫同昌 |
2980 |
从事电子商务、网络营销等相关人员 |
12 |
30 |
北京 |
6月19-20日 |
电子商务与网络营销 |
宫同昌 |
2980 |
从事电子商务、网络营销等相关人员 |
12 |
30 |
北京 |
| 月份 |
开课日期 |
课程名称 |
授课老师 |
课时 |
类别 |
培训费用 |
开课地址 |
| 1月份 |
1月12日 |
国际电子物流师免费讲座 |
宫同昌等 |
3 |
物流管理 |
免费 |
北京 |
| 1月12-13日 |
网络营销 |
宫同昌 |
12 |
网络营销 |
￥2,200.00 |
北京 |
| 1月16-21日 |
国际电子商务师 |
电子商务讲师团 |
48 |
国际认证 |
￥3,880.00 |
北京 |
| 3月份 |
3月29-30日 4月5-6日 12-13日 |
国际电子商务师 |
电子商务讲师团 |
48 |
国际认证 |
￥3,880.00 |
北京 |
| 4月份 |
4月5-6日 |
服务营销 |
宫同昌 |
12 |
市场营销 |
￥2,200.00 |
北京 |
| 4月5日-6日、12-13日、19-20日 |
国际电子商务师周末班 |
电子商务讲师团 |
12 |
国际认证 |
￥3,880.00 |
北京 |
| 5月份 |
5月1-6日 |
国际电子商务师（全日制班） |
周老师等 |
48 |
国际认证 |
￥3,880.00 |
北京 |
| 5月10日 |
电子商务MBA研修班/国际电子商务师（LevelA) |
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80 |
MBA系列 |
|
北京 |
| 6月份 |
6月21-22日 |
服务营销 |
宫同昌 |
12 |
市场营销 |
￥2,200.00 |
北京 |
| 6月14-15日、21-22日、28-29日 |
国际电子商务师周末班 |
宫同昌 |
12 |
国际认证 |
￥4,250.00 |
北京 |
| 7月份 |
7月16-21日 |
全国高校电子商务师资高级研修 |
师资班讲师团 |
48 |
国际认证 |
￥4,980.00 |
北京 |
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第二部分：什么是国际电子商务师？
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1、首先来谈什么是国际电子商务。
早在1994年，当很多人还没有认识到互联网（Internet）的潜力与前景 时，一个年轻、名不见经传的财务分析师兼基金管理员杰夫-贝佐斯（Jeff Bezos）迷上了迅速发展的Internet。他列出了20种将来可能在Internet上畅销的产品，通过认真分析和调研，最后，他选择了图书 。5年以后的1999年，杰夫-贝佐斯创办的亚马逊网上书店（Amazon.com）的年销售额超过了6亿美元。
今天，互联网业务遍布社会生活的各个角落，人们对电子商务的兴趣也与日俱增，但是对于许多人来说，电子商务（Electronic Commerce,EC）就是在互联网上购物（即在线购物）。然而，今天电子商务的概念已经不再局限于网上购物，其内涵和外延已经得到了很大的延伸。电子商务的定义也演变成：利用互联网、计算机、现代通讯设备等工具开展的商务活动，都称为电子商务。在这一定义下，我们企业所有的信息化活动都可以纳入到电子商务的范畴，比如OA系统、ERP、SCM、无线应用、财务电算化等都属于电子商务应用。电子商务可以通俗简单地表述为：用电子手段开展商务活动。
从上面的定义可以看出，电子商务的核心是商务，电子是手段。电子商务师的使命就是如何利用电子手段开展商务活动，降低成本提高效率。
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2、国际电子商务师是？
国际电子商务师（IEBM）是根据联合国系统各国电子商务示范法案与推荐成果、电子商务界公认的基本理论、应用实践与研究方法，并经国际电子商务师联合会严格考核、得到世界广泛认可的、利用网络技术开展电子商务等活动的专门人才。
从上面的定义，我们可以看出国际电子商务师有以下特点：
- 课程内容与世界同步。揭示当今世界电子商务应用发展最新趋势，培养全球视野。
- 课程内容强调实用性。来自世界各国成熟的先进经验，课程具有很强的实战性和操作性。
- 证书广泛的认可性。该证书得到世界范围的广泛认可，当然也得到我国政府的认可。
「该项目由中国电子商务协会引进。相关情况可见中国电子商务协会理事长宋玲（曾任信产部信息化推进司司长）所做的协会2004年度工作报告《把握机遇 与时俱进 开创我国电子商务发展的新局面》，在报告“第二部分：本届工作回顾”中的第一大项、第9小项中特意提到：“9．加强对外合作，2003年6月，中国电子商务协会与国家教育部自学考试办公室正式签署协议，结合学历考试共同推出"全国电子商务中、高级职业证书"专业课程，并将于2004年开始正式开设全国统一考试。2003年9月15日，中国电子商务协会正式签约独家引进国际电子商务联合会（IEBMU）推出的国际电子商务师（IEBM）资质认证培训项目，中国电子商务协会负责组织实施，从而使电子商务教育培训工作走上了国际化发展的轨道。”」 |
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第三部分：国际电子商务师职业前景
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☆ 职业前景
现在的企业都上网，销售、营销、客服等哪一项活动也都离不开网络的支持，而要很好地开展这些活动，那就需要电子商务知识和技能，电子商务人才的需求量因此而逐年增加。同时，随着经济的全球一体化发展，中国正在成为世界工厂，越来越多企业的采购、销售，甚至生产和研发开始走出国界，通过跨国贸易和协作来完成。这一过程主要靠电子商务手段来实现。因此要求企业具备既了解国际电子商务运作模式，又熟悉中国企业运作情况的人才。国际电子商务师培养的正是具有国际视野、了解中国国情，懂商务和技术的复合型人才，也必将成为未来最有竞争力的人才。
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| 「根据《前程无忧》最新一期无忧指数显示：中国各大IT企业对技术类职位和销售类职位的需求最大，约占整个IT行业职位总需求的67%，其中，IT新秀电子商务迅速崛起，其相关职位的需求随之升温，目前，中国电子商务高级人才身价已达约人民币40万年薪。」 |
全球电子商务高速增长，网上交易迅猛发展，因特网用户正以每年100%的速度递增，预计中国在未来10年，需要200万名电子商务专业人才，因此，该行业的人才缺口相当惊人，电子商务的发展前景不可限量。
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☆ 国际电子商务师能应聘哪些岗位？
通过国际电子商务师培训课程的学习，在取得国际电子商务师资格证书以后，在企业里，可以从事的工作有：
市场部门的岗位：网站商务规划、网站内容编辑、网络推广、网络营销、国际贸易工作等；
销售部门的岗位：网上销售、网上咨询等
客户服务部门的岗位：客户关系管理、客户信息管理等；
物流部门的岗位：物流信息管理。
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1、颁证机构
- 证书颁发机构是国际电子商务师联合会（IEBMU）。
该机构于2001年6月成立，总部位于美国，亚太分会在香港，是国际电子商务师、电子物流师、客户关系管理师等职业资格认证的国际权威机构，IEBMU的认证得到所有WTO成员国的认可，包括美、英、法、德、意、加拿大、巴西、香港等约150个国家和地区，证书国际通用，是目前国际电子商务领域最权威和最具代表性的资格证书。
证书在所有WTO成员国都得到认可，中国是WTO成员国，当然认可此证书。学员获得国际电子商务师联合会证书后，可以免试申请信息产业部的信息化职业资格经理人证书。
2、课程设置
- 课程内容采用模块化结构，每一模块内容相对独立，但整体上相互联系，构成完备的课程体系。
- 课程内容以实战为出发点，以案例分析的方法，重点培养学员思考能力、操作技能，配以必备的基础理论知识。
- 课程内容随时更新，与电子商务发展最新趋势、企业的最新应用保持同步，确保培训的前瞻性和实用性
3、师资特色
- 教师以知名企业一线的电子商务技术专家为主要阵容，他们全部拥有是硕士以上学位，具有15年以上大型国内外企业工作经验，在企业里担任部门经理以上的职位，不仅技术精湛，能把内容讲得深入浅出，而且管理经验丰富，深谙职场规则，能给大家很好的职业发展建议。
另外学院还聘请了部分知名院校的专家教授，为学院讲解理论上的内容。
4、培训特色
- 1、先进的课程体系，案例式教学。课程内容强调实用性，通过案例分析的方法，在模拟实战的场景中培养学员的思考能力和操作技能。
- 2、优秀的师资。教师素质是培训质量的首要保证，惠德教师全是具有实战经验的技术专家。
- 3、小班授课，互动式教学，确保培训效果。
- 4、灵活的上课时间。课程内容模块化结构，常年滚动开班。学员可根据自己实际情况灵活选择上课时间。
- 5、多证。拿到国际电子商务师联合会证书后可以免试申请国家信息产业部信息化职业经理人资格证书，另外还可申请网络营销师证书。
- 6、与就业紧密结合。惠德与大量企业合作，常年向他们推荐电子商务人才。
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第五部分：国际电子商务师课程大纲
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编号 |
课程名称 |
课程核心内容 |
IEBMB101 |
全球电子商务发展趋势与战略分析 |
一、全球电子商务发展趋势
1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；2、以上国家发展趋势及其发展战略；3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；4、行业电子商务的发展与分析；5、电子政务的发展趋势分析；…… |
IEBMB102 |
组织战略与电子商务规划 |
1、了解战略的基本概念和战略管理过程的基本步骤；2、学习和掌握战略环节分析及其分析方法；3、阐述战略规划工作及其要求；4、了解战略实施工作中的基本要求,实施过程及其控制；5、如何逐步的、分层的、渐进的构建国际电子商务业务；6、项目背景分析、核心竞争力和独特卖点策划、资源整合规划、国际电子商务项目方案计划、国际电子商务项目实施团队(人员)规划；…… |
IEBMB103 |
客户关系管理方法与客户关系管理应用 |
1、掌握一对一营销、网络营销和关联销售等专业技巧，掌握客户关怀在企业发展中的重要性以及如何进行客户生命周期关怀管理的方法；2、学习如何进行客户分类，降低企业客户的流失率，设计忠诚度计划，留住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益；…… |
IEBMB104 |
网络营销核心与技巧、 |
1、网络营销在中国的发展分析；2、电子商务与网络营销的关系分析；3、如何获取网络营销解决放案；4、网络营销的策略转变与关系（4P&4C）并加以分析；5、网络营销的方法与技巧；6、网络营销软件的功能分析7、中国C to C VS B to B 分析报告；8、数十个著名网络营销公司分析与点评；…… |
IEBMUB105 |
ERP&SCM&CRM |
1、ERP的存在必要性；2、ERP结合SCM的功能讲述与实施分析；3、ERP与SCM的管理方法；4、ERP与SCM的软件功能简介5、ERP案例分析；…… |
IEBMUB106
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供应链管理与电子物流 |
1、供应链管理的基本概论2、供应链管理的应用与实施3、供应链管理的作用4、供应链管理）的任务5、供应链管理内容6、常见的供应链管理技术7、供应链管理方法8、供应链管理案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay） 9、物流系统发展和增长、供应链概论、物流与供应商和企业内部之间的相互作用、物流系统的基本要素、电子采购、订货处理和顾客服务、保护性包装和物资搬运、国内运输系统、交通管理功能、配送中心仓库、国际物流、重组物流系统、物流系统控制、供应链一体化和管理、物流走向未来。 |
IEBMUB107
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网络安全和知识管理 |
1、信息安全发展趋势与国家PKI体系2、信息安全的基本概念3、安全挑战与政府对策4、加密技术与信息安全5、数字签名与信息源确认6、计算机用户身份认证7、其它安全技术8、GSM系统的安全缺陷9、第三代移动通信系统安全方案
1、知识和知识管理2、个人核心竞争力3、个人知识管理4、企业核心竞争力5、企业知识管理。 |
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C级资格认证的考核办法：作业+论文+设计
作业：课程结束后一个月内，完成老师布置的作业，消化巩固基础知识。
论文：课程结束后一个月内提交论文。论文内容：就某一行业电子商务的发展，谈自己对电子商务模式和发展规律的认识。
设计：课程结束后三个月内完成方案设计。设计内容：就某一企业电子商务的开展，设计一个完整的规划方案，要求具有实用性和可操作性。
B级资格认证的考核办法：论文+设计
论文：课程结束后一个月内提交论文。论文内容：就某一行业电子商务的发展撰写论文，谈自己对电子商务模式和发展规律的认识。要求观点独到深刻。
设计：课程结束后三个月内完成方案设计。设计内容：就某一企业电子商务的开展，设计一个完整的规划方案，要求具有较强实用性和可操作性。
如果第一次考核没有通过，可以免费再参加一次考核。 |
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| Level C |
1、大专（含）以上学历的毕业生或在读生。 |
| Level B |
1、拥有电子商务师C级资格并有两年以上工作经验者。 |
| 2、大专以上学历，从事相关工作两年以上。 |
| 3、本科以上学历（含同等学历），具有一年以上相关工作经验者。 |
报名需带：
身份证复印件学生证复印件 学历证书复印件 职业年限证明 一寸彩色照片4张。
费用：
国际电子商务师（Level c）:2480元/人 （含：培训费、教材费、考试费、证书费）
国际电子商务师（Level B）:4250元/人（含：培训费、教材费、考试费、证书费）
证书申请条件：
1、必须是取得国际电子商务师联合会证书的学员
注意：其中申请高级的学员需要是本科学历，两年以上的工作经验，专科学历五年以上工作经验。
2、学员需要提供四张照片（2张1寸彩照和2张2寸彩照），身份证复印件、学历证明复印件、同时填写申请表一式两份，申请国际电子商务师联合会颁发的证书的论文
3、对应级别：
国际电子商务师联合会C级证书----------信息产业部初级或中级证书
国际电子商务师联合会B级证书---------信息产业部中级或高级证书
4、费用
初级：380元
中级：560元
高级:：760元
5、信息产业部证书申请表
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| ☆ 我觉得这个班很实用，想报名参加学习，但我想知道是哪里主办的？在哪里上课？
答：主办单位是北京惠德而培训学院，她是国际电子商务师联合会北京地区独家授权机构，也是国际商务师联合会北京管理中心所在地，自2005年就开始国际电子商务师、客户关系管理师、电子物流师的认证培训，多年来一直收到学员的广泛好评。上课地点在交通方便的SOHO现代城，紧靠大望路地铁出口。 |
| ☆ 国际电子商务师培训内容与其它机构的网站建设与网络工程师培训有没有区别？
答:是有区别的。国际电子商务师培训的内容是“电子+商务”，强调“电子是手段，商务是核心”。要求学员会选择、运用电子商务技术，达成一定的商务目标。它培养的是一种复合型人才，既懂技术，又懂商务。网站建设与网络工程师培训侧重单一的技术能力培养，而不是商务+技术的复合能力，它包含在电子商务师培训的技术模块当中。 |
| ☆ 我是在读大学生，想报名参加学习，不知道适不适合？
答:适合。大学教育的目标是传授专业知识，职业培训的目标是培养操作技能。你现在参加培训，可以了解企业的实际应用情况，同时对照自身，及时发现知识方面的不足，利用在校时间抓紧弥补，到毕业时你在知识、技能方面就会更全面，在人才市场上就更有竞争力。考虑到在校学生的情况，我们开设周末班和寒暑假班。你可以报名参加双周末班，也可以利用寒暑假时间集中学习。 |
☆ 我没有电子商务基础可以报名学习吗?
答：当然可以学习。电子商务在中国推广已经十多年了，并不是新生事物，大家天天都在应用，比如:银行卡消费、网上报名、网上购物、网上支付、在线聊天、网上办公、网上学习等等，大家都不陌生，只不过没有系统地、深入地去学习这些内容。现在高校里许多文科专业都开设了电子商务这门课程，并举办过相关讲座，所以大家也都具备一些基础。而且，我们的课程主要强调应用，并不过多涉及理论方面的知识。我们的理念是：电子商务，电子是手段，商务是核心。培训的主要目的是教会大家如何让利用电子手段达到商务目的。再者，我们的老师都是有15年以上工作经验的技术专家，讲课深入浅出，理论联系实际，保证你能听懂。 |
| ☆ 我在上学时成绩不理想,害怕考试，我能通过考核，拿到证书吗？
答：上学时成绩不理想,只能说明你过去没有意识到学习的重视性，现在你打算报名，就已说明你主观上希望能够成功，所以你只要认真听讲、按时完成作业，全身心投入实习，一定能够通过考核，拿到证书，把自己培养成为优秀的电子商务专业人士。 |
| ☆ 如果我第一次考核没有通过怎么办？
答：所有学员的作业、论文、设计都将提交国际电子商务师联合会进行严格审核，并存档，所有证书都可以在国际电子商务师联合会网站查询真伪。如果第一次提交的论文、设计或者作业没有达到标准，没有通过审核，老师将指导你进行修改，再次提交，直到通过为止，该过程免费。 |
| ☆ 全部学习内容合格后颁发什么证书？网上可以查吗?有没有其他电子商务的证书？
答：学员学完全部内容，经考核合格后颁发“国际电子商务师联合会”证书,“证书编号可登陆国际电子商务师联合会网站查询”,可以根据学员的实际能力及需求情况申请信息产业部的信息化职业经理人证书，劳动部的网络营销师证书和人事部的相关证书。 |
☆ 实习企业岗位如何解决？实习时间是多长?
答：实习企业主要是电子商务开展情况比较好的大中型企业。届时，将按学员实际能力去对应企业实习，一般实习时间6个月，个人能力表现与实现业绩良好即可正式录用。 |
| ☆ 学完结束后能否全部推荐工作?
答：能推荐。凡是能够认真学习、及时完成作业及考试合格者均可以推荐工作岗位实习。经过岗位实习业绩和能力表现优异者可以推荐高薪工作，实际能力较弱者也可推荐对口工作。 |
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 乘车路线 我要报名 |
